露天風呂がとても良かったです。
更新日:2017/5/6
部屋の清掃も行き届いていて気持ちよくお部屋で過ごせました。
夕食、朝食ともにとてもボリュームがあり大満足です!
また旅行で来る際に利用させていただきたいです。

とてもよかったです。
更新日:2017/5/6
夕食なしでその日に予約して行ったので不安でしたが、とてもよかったです。貸切風呂もよかったし、接客も笑顔でさすがに老舗旅館という感じでした。
ついた時に近くで食事できる場所を聞いたら桃庵という中華やさんがいいと進めてもらい、いったらとてもよかったです。
朝ごはんのほうばみそも苦手だと思っていたけど美味しかった。
主人はマッサージもとてもよかったみたいです。

久々の家族旅行に山形屋さんを選びました。
更新日:2017/5/6
下呂温泉では何度も宿泊しましたがその中でも1番でした。
小さな子供を連れて行ったのですがスタッフの方々が気にかけて声をかけてくださりとても暖かかったです。料理もたくさんで美味しく大満足でした。お風呂はシンプルな大浴場と露天でしたがお湯のせいか肌がスベスベで良かったです。部屋のアメニティがギフトみたいでオシャレで、大浴場の脱衣所にも髪ゴムが置いてあったりと細かな気遣いが素敵な旅館だなぁと思いました。女ばかりの旅行だったのでテンションがあがりました。全員一致でまた来たいなあと思う宿でした。ありがとうございました。

また山形屋に行きたいと思います。
更新日:2017/5/6
初めて温泉旅行へ行きましたが正直驚いています。
まず担当の女将さん?仲居さん?がしっかりと私達の事を
覚えてくださっていた事。
とても気さくな方で朝食の忙しい時間のあとにチェックアウトしたのですが
雪の降る中旅館の外まで見送りをしてもらい
バックミラーで見える限りこちらを見ていました。
私も接客業に従事していますがここまで心配りができている事に
驚きでした。
また貸切露天風呂も良く、料理もおいしかったので満足です。
1つ不満があるとすれば、アメニティグッズ(歯ブラシやタオル)をもっと充実させて頂ければと思います。何回か新品に代えて頂ける等。
料金がお値打ちなので選んだのですが大変満足しております。
また山形屋に行きたいと思います。

初めて下呂温泉に訪れました。
更新日:2017/5/6
初めて下呂温泉に訪れました。
やはり、下呂ということで温泉に期待していたとおり、
広い内湯と、緑の見える露天風呂は、とても気持ちよかったです!。
朝食付きプランで、特にお味噌汁と朴葉味噌が、美味しかったです。
スタッフの方々も印象良く、とても満足のゆく宿泊でした。
温泉街までも近く、浴衣で散歩するのにも便利な立地でした。
また、機会があれば訪れたいと思います。

年末の旅行に利用しました。
更新日:2017/5/6
年末の旅行に利用しました。
クチコミにありました通り、建物は少し、古いと感じましたが、
スタッフさんのサービス。特に、夕食、朝食のスタッフさんがとても良かったです。
ドリンクを頼んだのですが、料理を運んできて下さる方が、ドリンクが来てない事を
察し、「お飲み物はもうしばらくお待ち下さいませ」等とお声かけして下さいました。
又、隣のテーブルの家族連れの方には冗談を交えながら接客をする等、
お客さんにあったおもてなしをされており、素晴らしいと感じました。
温泉もとても良かったです!
お世話になりました、有難うございました。

また下呂に行くときは利用したいです。
更新日:2017/5/6
帰省したついでに久々に下呂温泉に家族で利用させていただきました。
おかみさんをはじめ従業員すべてのかたの接客がすばらしいと思いました。
たいへん気分よく過ごすことができよい思い出になりました。
お風呂がちょっと熱めで、暑い日に入るには長風呂はできませんが、お湯の質はいいと思います。
夕食も料理が出てくるタイミングが良かったし、大変美味しくだきました。
また下呂に行くときは利用したいです。ありがとうございました。

温かい料理がタイミングよく運ばれてきました。
更新日:2017/5/6
夫婦で宿泊する時の一番のポイントが食事。温かい料理がタイミングよく運ばれてきて、内容も味付けもよく堪能しました。朝食の味噌汁がまた、工夫されていてGOODでした。お風呂も広くゆったりと入ることができました。小柄な私には、色浴衣のサイズがぴったりとあったのもうれしかったです。(たいてい合わないので必ず自分で紐を持参しています)とても癒されました。

とても良い休日になりました。
更新日:2017/5/6
とても清潔感のあるお部屋で、くつろげました。
食事は、夕食、朝食ともに多彩なメニューで見た目も味も素晴らしかったです。
スタッフの方々は、とても気持ち良く、臨機応変な対応でした。
お風呂の湯加減も熱すぎずぬる過ぎずでちょうど良かったです。
とても良い休日になりました。

また行きたいホテルの一つになりました!!
更新日:2017/5/6
妻と二人で宿泊しました。
部屋は予想通りの部屋でしたが、良かったです。
食事は思った以上に良かったです。
アツアツの天ぷらやその他の料理を楽しめましたし、朝食もお腹いっぱいになるほど食べれました。
なんと言ってもこのホテルの人達はとても人が良いですね!!
とても親しみやすく良い人ばかりで妻共々とても良い人達で良かったと言ってました。
また行きたいホテルの一つになりました!!